Tales IA, nuestro agente de WhatsApp
Responde a clientes por WhatsApp, gestiona citas y agenda, enlaza con Google Calendar, con ERPs y con WooCommerce o Shopify, y ayuda a coordinar reservas y el día a día—con vuestro tono y vuestras reglas. No es un contestador genérico: es nuestra solución para que conversación, agenda e integraciones encajen.
50€/mes · sin permanencia
Tu cuenta en Tales IA y tu WhatsApp enlazados en minutos.
Tales IA se adapta a tu sector
Cada negocio tiene su ritmo: configuramos el flujo con vuestra forma de vender y de atender, para que el cliente note continuidad con vuestra marca.
Sectores donde ya funciona especialmente bien:
Del taller a la clínica, del despacho a la tienda online: el mismo producto, distintos matices. Lo importante es que lo que ocurre en el chat no quede desconectado de la agenda ni de lo que ya gestionáis.
Qué hace por tu negocio, en la práctica
Tales IA es nuestro agente de WhatsApp: va más allá de un contestador suelto—une conversación, agenda e integraciones para que todo encaje con sentido, como cuando en el teorema de Tales las proporciones se mantienen coherentes entre sí. Trabaja en tu WhatsApp para que no pierdas momentum, gastes menos tiempo en repetir lo mismo y llegues antes al siguiente paso (cita, interés cualificado o derivación ordenada a tu equipo).
Atrapa la oportunidad
Tu cliente escribe cuando le sale del alma. Si tu equipo tarda en contestar, muchas veces ya está comparando con otro. Tales IA responde al instante con tu tono y con límites claros: informa, orienta y no promete lo que no toca.
Ordena el caos del chat
Menos “hola, ¿estáis?” sin contexto. El flujo recoge lo importante: qué necesita, cuándo puede, si encaja con lo que vendes y si merece pasar a una persona. Tu WhatsApp deja de ser un buzón sin fin.
Cierra el ciclo comercial
Cita en agenda, envío de documento o paso siguiente acordado: la conversación no muere a medias. Cuando el caso es delicado o ya toca humano, Tales IA deriva y te deja el contexto listo para intervenir.
Más abajo tienes el detalle de capacidades que puede combinar Tales IA; aquí el foco es el resultado: más conversaciones útiles y menos fricción en el día a día.
Integraciones
Encaja con lo que ya usáis: ERP, tienda y calendario
Tales IA no viene a sustituir vuestro software: viene a conectar la conversación de WhatsApp con la agenda, el stock, los pedidos y la gestión. Trabajamos con APIs, conectores habituales y, cuando hace falta, un plan a medida con vuestro proveedor de ERP o implantador—para que no tengáis que cambiar de herramientas por encajar con un chat.
Google Calendar
Calendario y disponibilidad
WooCommerce
Tienda WordPress
Shopify
Ecommerce y pedidos
Odoo
ERP y operaciones
WhatsApp Business
Canal principal
Salesforce
CRM y pipeline
HubSpot
Marketing y ventas
Microsoft
365, Dynamics y datos
SAP
Gestión empresarial
Stripe
Pagos y cobros
Zapier
Automatiza pasos entre apps
PrestaShop
Tienda online
Cualquier ERP
Nos adaptamos a vuestra implantación: estándar o a medida
Desde soluciones muy extendidas hasta ERP propios o sectoriales: lo habitual es mapear pedidos, clientes, citas y stock para que lo que se habla en WhatsApp no se quede en el aire. Si usáis varios sistemas (tienda + contabilidad + CRM), definimos qué sistema es la fuente de verdad en cada paso—como en el teorema de Tales: proporciones claras entre conversación, datos y ejecución.
Lo que Tales IA puede hacer por tu negocio
Un mismo producto puede combinar varias capacidades según tu sector y cómo trabajáis.
Opiniones de clientes
Experiencias reales con Tales IA. Los nombres y los datos de empresa pueden mostrarse de forma anónima por privacidad.
- Antes perdíamos consultas por la tarde. Ahora el agente responde al momento y solo llamamos a los casos que encajan. Laura M., Gestora · asesoría en Barcelona.
- Recepción ya no está saturada con el mismo WhatsApp. Las citas nuevas llegan ordenadas y con contexto. Carlos R., Director · clínica de estética.
- En dos semanas teníamos el flujo afinado. El tono del bot parece escrito por nosotros. Elena V., Administración · despacho jurídico.
- Los clientes preguntan por plazos y honorarios a cualquier hora. El agente filtra y nos deja solo lo que merece una llamada. Marta S., Socia · despacho en Valencia.
- Menos interrupciones en taller: citas y presupuestos iniciales entran ya ordenados en el sistema. Javier P., Jefe de taller · Madrid.
- La academia recibe dudas sobre cursos y fechas 24/7. Inscribimos más gente sin quemar al equipo de admisión. Nuria T., Coordinación · centro de formación.
- Pacientes preguntan por especialistas y primeras visitas. El agente responde con nuestros protocolos y agenda con reglas claras. Dr. Iñaki L., Director médico · clínica privada.
- En inmobiliaria el tiempo es oro. El chat cualifica interés y barrio antes de que un agente humano entre. Andrea G., Agente · agencia inmobiliaria.
- Restaurante: reservas y alergias por WhatsApp sin perder el ritmo del servicio. Funciona. Pablo F., Gerente · grupo de hostelería.
- Odontología: urgencias y primeras visitas ya no se pierden entre mensajes sueltos. Llegan etiquetadas. Lucía H., Recepción · clínica dental.
- Gestoría: el agente pide la documentación justa y evita idas y venidas por WhatsApp. Ricardo O., Asesor fiscal · Zaragoza.
- Estética: muchas preguntas repetitivas. El agente las cubre y solo escalamos casos que necesitan criterio humano. Cristina B., Directora · centro de estética.
- Consultor independiente: el flujo captura presupuesto, plazo y sector antes de mi primera reunión. David K., Consultoría · remoto.
- Telemedicina y admisión: triaje ligero por chat sin sustituir al médico. Los pacientes lo entienden. Elena R., Admisión · salud digital.
- Multi-oficina: mismas respuestas en todas las sedes. Menos fricción entre recepción y dirección. Fernando M., Operaciones · servicios profesionales.
- Al principio dudábamos del tono. Lo ajustamos en una sesión y ahora suena como nuestra marca. Sara N., Marketing · retail local.
- Cancelaciones y cambios de cita: el agente propone huecos reales del calendario. Recepción respira. Mónica D., Jefa de recepción · policlínica.
- Derivación a humano cuando el caso es sensible: lo configuramos así y el equipo legal está tranquilo. Alberto C., Compliance · bufete mediano.
Preguntas frecuentes
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